阿俊第一次接受臨床心理服務時，坐姿很拘謹，頭垂得很低，沒有正面望過心理學家一眼。可憐他要經過熙來攘往的街道和商場，始到達面談的辦公室，當中需要克服的社交恐懼，並非常人所能理解。
這個廿歲出頭的年青人，說自己天性害羞，所以選擇從事電腦操作員。他很怕接觸陌生人，尤其是年輕的異性。自從離開校門後，阿俊的情況更惡化，慢慢逃避到公眾地方或出席社交場合。他會選擇非繁忙時間上班，到人少熟悉的地方購物，出外用膳會令他感到混身不自在；而在擠迫的地鐵或巴士車廂內，他會擔心跟別人四目交投；他最怕出席的場合當然是飲宴了。阿俊覺得很苦惱，因為其實他想結識多些朋友，甚至希望嘗試拍拖的滋味。
心理學家發現阿俊的「社交恐懼」（Social Phobia）（又稱「社交焦慮症」Social Anxiety Disorder）背後有不少謬誤的想法：例如他的樣貌鬼祟、陌生人總會留意他、他的緊張情緒會影響其他人等等。這些全都源於缺乏自信，敏感自覺及過於在意別人對自己的看法。
治療社交焦慮症，心理學家一方面要糾正阿俊錯誤的思想，幫助他建立正面的自我形象；另一方面要和他列出所有逃避的社交活動或場合，由最容易到最害怕的項目，運用學會的技巧逐項嘗試練習，循序漸進地克服他的社交焦慮症。數個月來，阿俊漸漸有信心跟別人交往，甚至發現自己頗受歡迎呢。